English為什麼我無法開啟 Apple 的預設應用程式？
iPad 本身已安裝有 Apple 的數款預設應用程式，包括日曆、地圖、電視、語音備忘錄和許多其他應用程式。有時候，它們不受 MDM 管理或存在使用上的問題。在這種情況下，您可以考慮： 手動將應用程式從 iPad 移除（您可能需要先行停止描述檔“禁用 AppStore / 應用程式安裝 / 刪除”，“禁止刪除應用程式” 並暫停設定”主畫面圖示排列”） 再次安裝 VPP 應用程式
iPad 本身已安裝有 Apple 的數款預設應用程式，包括日曆、地圖、電視、語音備忘錄和許多其他應用程式。有時候，它們不受 MDM 管理或存在使用上的問題。在這種情況下，您可以考慮： 手動將應用程式從 iPad 移除（您可能需要先行停止描述檔“禁用 AppStore / 應用程式安裝 / 刪除”，“禁止刪除應用程式” 並暫停設定”主畫面圖示排列”） 再次安裝 VPP 應用程式
當按鍵「 更新 DEP 」後，ESP 將直接與您的 ASM 帳戶 DEP 同步。 請檢查以下 3 個部份： ASM 登入 ID 需與用於 DEP 的 ID 相同 請將 ASM 密碼重新設定為之前使用的密碼 請再次更新 DEP 認證
對於某些不受監控的應用程式，例如 Apple 內置應用 Garageband、Numbers，您可能需要手動將其從 iPad 中刪除。 要手動刪除應用，請確保以下 3 個描述檔是沒有被安裝 / 啟動： 禁用 AppStore / Apps 安裝/刪除 禁止刪除應用 禁用 AppStore 如果您已設置”主畫面圖示排列”，請先將它取消 – 「 設備 」> 「 設備管理 」>「 操作 」/「 批量操作 」 > 「 設定 」> 「 取消主畫面圖示排列 」 然後，您便可以從設備中手動刪除該類應用程式。
「 設定 」 > 「 主畫面圖示排列 」 「 ＋新增 」或「＋由應用程式標籤新增 」 提供名稱 拖放應用程式 或 用文件夾分類應用程式 按滑鼠右鍵刪除不需要的應用程式 按「 操作 」去添加應用程式、Web Clip或頁面 「 儲存 」或「 儲存及應用 」
可以的，ESP 支持多於一個的自動化部署： 進入「 設定 」>「 自動化部署 」>「 ＋新增 」 填上自動化部署名稱並選擇目標設備、設定描述檔、設定桌布或安裝應用程式 按鍵「 儲存 」
轉到「 描述檔 」 > 「 ＋新增 」 填上 描述檔名稱，然後按「 ＋新增設定 」 從下拉列表中選擇「 Wi-Fi 」 填上 SSID、安全類型和密碼 按鍵「 儲存 」 * 如果要套用至整組平板電腦，請進入「 設備 」> 「 設備管理 」> 選擇「 設備標籤 」> 「 批量操作 」> 「 設定 」> 「 安裝描述檔 」> 選擇設備和描述檔 > 「 確認 」
可能是由於 APNS 過期或不正確 請進入「 蘋果 」> 「 APNS 」> 「 APNS資料 」 檢查證書是否過期 – 如發現已過期，請按照說明進行更新 如果證書仍有效，請進入「 設備 」>「 設備管理 」 按鍵「 設備名稱 」 在設備詳細頁面中，向下捲動至 APNS Cert UID 如果有 APNS Cert incorrect 的提示，請複制 UID 的最後一部分（一組英文字和數字的組合） 開啟連結 https://identity.apple.com/pushcert/ 尋找與設備 UID 的最後一部分相同的證書。 下載該證書，然後再次到 ESP 更新 APNS
當在 ASM 中添加了新設備的序號並指派給 ESP MDM 之後，您必須進入 ESP 管理控制台並執行以下步驟： 「 蘋果 」>「 DEP 」>「 DEP 設備 」>「 批量操作 」>「 更新DEP 」（這是向 ASM DEP 索取最新資料） 「 蘋果 」>「 DEP 」>「 DEP 設備 」>「 批量操作 」>「 更新設備名稱或操作 」>「 以 Excel / CSV 更新設備名稱 」 現在啟動 iPad * 對於舊 iPad，請 刪除 曾經安裝的 MDM Certificate（如果有）> 然後刪除所有內容和設置 繼續操作直到 iPad 出現 ESP…
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『自携設備』指學生擁有的設備，包括通過學校批量購買或從零售商店直接購買的設備。 BYOD 設定檔是對設備的標籤。設備本身已有設備名稱，而 BYOD 設定檔會在 ESP 學生應用程式上附加一組資訊，目的是識別設備的所有權，此資訊只會在設備上的 ESP Student 應用程式中顯示，而不會在 TeacherPad＋ 中顯示。 將設備設定為 BYOD：「 設備 」 > 「 設備管理 」 > 「 批量操作 」 > 「 特別 」 > 設置 BYOD 為設備安裝 BYOD 設定檔：「 設備 」> 「 BYOD 」 > ( ⋯ )（右上角）> 由 CSV/EXCEL 滙入
確保新設備已添加MDM。 記下新設備的序列號。 去「設備」>「設備管理」>「BYOD」> 尋找學生 >「操作」>「編輯」> 向下滾動以找到設備序列號 > 替換為新的序列號 >「儲存」 請注意，設備登記碼已更新，請發送給家長進行「家長 MDM」配對。